Modelo

Nos comprometemos a brindar resultados excepcionales, queremos invitarte a conocer más sobre nuestro proceso. Da click en los enfoques para descubrir cómo nuestra metodología nos distingue y cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos. Estamos aquí para responder tus preguntas y ofrecerte soluciones adaptadas a tus necesidades.



Enfoques:

Atención Centrada en la Persona - El Paciente y su familia

  • Humanización en la atención
  • Información y Participación
  • Trato Digno y Respetuoso
  • Derecho a la Seguridad y la Calidad
  • Investigación en seres humanos

Atención Centrada en la Persona - Personal Clinico y No Clínico

  • Procesos de gestión del personal clínico y no clínico
  • Procesos de salud y bienestar del Personal clínico y no clínico
  • Procesos de enseñanza y formación de personal de salud
  • Procesos de inclusión y diversidad

Gestión de la Infraestructura y la Tecnología

  • Seguridad en las Instalaciones
  • Tecnología Biomédica
  • Tecnologias de la Comunicación y la Información

Gestión de la Medicación

  • Gestión de los Medicamentos
  • Seguridad de los Medicamentos
  • Gestión de Eventos Adversos

Prevención y Control de las Infecciones Asociadas a la Atención en Salud

  • Vigilancia epidemiológica
  • Vigilancia del uso de antimicrobianos
  • Prevención de infecciones
  • Prevención y Control de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud en Hospitales en obra

Evaluación y Diagnostico del Paciente

  • Cumplimiento Normativo
  • Procedimientos de Seguridad al Paciente
  • Competencias del Personal
  • Competencias
  • Instalaciones y Equipamiento
  • Gestión de la Información
  • Atención al Paciente
  • Procesos Operativos Específicos
  • Controles de Calidad

Atención Médica

  • Atención Clínica
  • Atención Especializada

Atención Quirúrgica

  • Atención Quirúrgica
  • Atención en la Anestesia y Sedación

Gestión de la Mejora Continua

  • Metas Internacionales de Seguridad al Paciente
  • Calidad de la Atención
  • Gestión de Procesos
  • Gestión de Riesgos
  • Reporte y Análisis de Eventos Adversos
  • Herramientas y Metodologías de la Calidad
  • Mejora Continua

Sostenibilidad en Salud

  • Ambiental
  • Social
  • Gobernanza

Gestión Directiva

  • Gobierno
  • Cadena de suministros
  • Innovación


Sobre Nuestros Estándares

Los estándares de EMCASA son la base de un proceso objetivo de evaluación que permite a los establecimientos de salud medir, analizar y mejorar su desempeño. Estos estándares están enfocados en funciones críticas relacionadas con la seguridad del paciente, la calidad clínica, la gestión institucional y la atención centrada en la persona.

Diseñados específicamente para el contexto hospitalario mexicano, los estándares de EMCASA reflejan las mejores prácticas internacionales y se estructuran de forma clara, medible y evaluable. El modelo de acreditación de EMCASA busca impulsar la mejora continua en todos los niveles del sistema de salud, promoviendo una atención más segura, efectiva y humana.

Proceso de Desarrollo de Estándares

Los estándares EMCASA se desarrollan mediante un proceso riguroso, técnico y participativo, que involucra a profesionales del sector salud, expertos en calidad, instituciones hospitalarias y otras partes interesadas. La elaboración y revisión de los estándares se basa en evidencia científica, normativas nacionales e internacionales y el consenso de expertos.

El proceso contempla las siguientes etapas:

  • Identificación de la Necesidad: Se analizan tendencias, literatura científica y experiencias hospitalarias para detectar áreas prioritarias que requieren regulación mediante nuevos estándares.

  • Consulta con Partes Interesadas: Se realizan reuniones, encuestas y análisis con profesionales, hospitales, asociaciones, aseguradoras y expertos en calidad para validar la necesidad y pertinencia del nuevo estándar.

  • Redacción y Estructuración del Estándar: Cada estándar incluye un código, título, finalidad y lineamientos de cumplimiento. Se elaboran criterios claros, medibles y aplicables.

  • Piloto y Validación: Se implementan pruebas piloto en hospitales seleccionados para evaluar la factibilidad, aplicabilidad y relevancia de los estándares propuestos.

  • Ajustes y Aprobación: Tras el análisis de la retroalimentación, se realizan ajustes y se somete a revisión del Comité Técnico de EMCASA para su aprobación final.

  • Publicación y Difusión: Una vez aprobados, los estándares se publican oficialmente y se difunden con materiales de capacitación para su correcta aplicación.

  • Revisión Periódica: Todos los estándares son revisados al menos cada 3 años o cuando surgen cambios regulatorios o necesidades emergentes. Este proceso incluye nuevamente la participación de expertos y partes interesadas.

Acceso a los Estándares

Los estándares EMCASA están disponibles de manera electrónica para aquellas organizaciones o personas que soliciten información sobre el modelo de EMCASA a través del correo calidad@emcasa.mx o directamente en el formulario de solicitud de información disponible en esta página web. Los estándares son revisados al menos cada 3 años, o antes en caso de que se presenten cambios regulatorios, técnicos o de contexto que lo ameriten.







Contacto

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